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想吐槽运营商坑?那就请进来了解一下“携号转网”

2019-10-29 17:00| 发布者: 旅游指导| 评论: 0|来自: 凯里人论坛

摘要: 觉得自己的运营商太坑?想换一家运营商但不想换手机号码?那现在全国允许“携号转网”了往下翻阅了解一下具体怎么操作吧2019年11月30日前,全国开放“携号转网”服务2017年8月,工信部在一份“十三五规划纲要”文件 ...

觉得自己的运营商太坑?

想换一家运营商但不想换手机号码?

那现在全国允许“携号转网”了

往下翻阅

了解一下具体怎么操作吧


2019年11月30日前,全国开放“携号转网”服务



2017年8月,工信部在一份“十三五规划纲要”文件中,明确指出要在2020年全国范围内推行携号转网服务。2019年3月5日,国务院总理李克强在发布的2019年国务院政府工作报告中提出,在全国实行“携号转网”,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白。2019年7月,工信部表示:2019年11月30日前,携号转网开放。


“携号转网”适用对象



1、中国电信和中国联通的移动用户以及中国移动除TD专用号段157/188用户外的本地网移动用户之间可以相互携号转网;


2、中国电信和中国联通的移动用户可以携号转网到中国移动TD-SCDMA 网;


3、中国移动TD-SCDMA 专用号段157/188 用户不能携带到其他网络;


4、虚拟运营商专用号段170的用户不能携带到其他运营商网络。


申请办理号码携带的条件要求


办理携号转网用户必须符合以下条件:


1.申请人手机号码是以真实身份信息登记;


2.该号码仍处于正常使用状态(非挂失、停机等);


3.申请人转网前必须结清之前所有资费账单;


4.申请人如果与现电信运营商签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当事先与现电信运营商解除在网约定期限限制;


5.携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更;


6.两次号码携带时间间隔至少为120天(4个月);


7.申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段。


“携号转网”办理方式



1.拨打运营商客服热线人工台申请,工作人员记录下相关信息后有专人回复并受理。


2.携带机主身份证到运营商自有营业厅咨询办理。


关于“携号转网”,这些问题你必须知道



1.套餐未到期、号码绑定、手机靓号、不能携号转网?

错!只要用户提出申请,运营商就必须为其办理提前解约、解绑,从而解除限制允许转网。《携号转网服务管理暂行办法(征求意见移动稿)》规定

●携出方应当为不满足条件的用户提供便捷方式以满足条件。

●用户解除限制后,携出方应当立即允许用户携号转网。


2.办理携号转网要带什么?

●与在携出方所登记身份信息一致的有效身份证件。

●与申请携号转网号码相对应的有效移动电话卡。

●有效期内的携出授权码。


3.携号转网后需要更换手机吗?

注意手机终端与不同制式移动通信网络之间的匹配。如果原手机制式不同,更换运营商可能需要更换手机。


4.是否支持跨省携号转网??(比如A市的移动转入B市的联通)

据了解,目前,已试点城市不能跨省转号,“携号转网”针对的是同城中不同运营商之间的转换。


5.“携号转网”后无法使用部分业务,变成“二等用户”?

目前,相关系统已经改造完毕,此类问题基本解决。工业和信息化部要求各基础电信企业,按照"携号转网用户与本企业原有用户享有同动等权益的基本原则,提供相同的业务和服务。


6.转网后可能收不到验证码?

试点过程中,有用户转网后收不到验证码短信通知。目前,“短信验证码问题基本解决。其他行业的验证码平台将验证码发送给用户原来签约的基础电信企业,由其通过网间转发的方式发给用户新签约的基础电信企业。


7.转网后会影响第三方代缴话费吗?

试点过程中,有用户转网后无法通过第三方代缴话费。目前已建立“携号转网"数据库并向第三方服务提供商开放。部分用户规模较大的第三方充值平台,如微信、支付宝等均已可正常为“携号转网"用户充值。


8.转网后原业务中网龄、积分数据会清零吗?

携号转网后此前积累的网龄、积分可能清零,但具体与各大运营商举措有关。例如中国移动就推出,转网后原有积分(M值)会转到新品牌名下。


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